Turismo accessibile non significa solo eliminazione delle barriere architettoniche. L’esperienza di visita di una città, di un museo, di un territorio è condizionata da una pluralità di fattori comunicativi, sensoriali ed emotivi. Nel talk si è scoperto come lo storytelling sia uno strumento fondamentale per rendere l’esperienza turistica realmente accessibile a tutti, e come piccoli accorgimenti nella comunicazione e nella progettazione possano fare la differenza per far vivere un viaggio in modo sereno a tutti.
