Le caratteristiche delle start-up tecnologiche rendono il processo di marketing particolarmente problematico. Il capitolo si propone di analizzare le specificità e le principali problematiche che una nuova impresa che opera in un mercato high-tech affronta nel momento in cui deve definire la sua strategia e le sue politiche di marketing. Vengono presentati alcuni schemi teorici che possono agevolare questo processo decisionale.