Il lavoro si inquadra in un ampio programma di ricerca volto ad individuare le più efficaci proposte di miglioramento di diverse attività produttive utilizzando le tecniche della simulazione. Dopo aver analizzato il processo di un sistema automatico di produzione di servizi fotografici e studiato statisticamente la distribuzione delle variabili del ciclo, mediante l’utilizzo di un programma per il monitoraggio della produzione, si è creato e validato il modello di simulazione con l’ausilio di un linguaggio generale orientato ad oggetti. Individuate le proposte di miglioramento da apportare al processo produttivo nelle situazioni limite in cui opera l’azienda nei periodi di massima domanda, il simulatore consente di determinare la situazione migliore in modo da evitare il mancato rispetto delle consegne ai vari clienti.
