Migliorare la fruibilità di spazi pubblici richiede una pluralità di azioni coerenti e di interventi secondo un piano che rappresenta uno strumento strategico e allo stesso tempo un’occasione per attuare esperienze di socializzazione per potenziare i cittadini, conferendo loro un ruolo da protagonisti. Ogni Municipalità può svolgere un ruolo fondamentale per perseguire l’inclusione sociale promuovendo la partecipazione ai processi decisionali tra diverse parti interessate e far sì che i singoli pareri di un complesso gruppo di stakeholder contribuiscano oggettivamente a raggiungere soluzioni condivise ed efficaci. Il testo presenta il caso studio del primo processo partecipativo attuato sui temi dell’accessibilità nella Provincia di Trieste, che ha costruito metodo e strumenti sfruttando anche le ICT, dando prova dell’efficacia intrinseca rappresentata dall’adozione delle tecnologie.
