La memoria riferisce in merito all’applicazione, presso una significativa industria meccanica di precisione, di due specifiche tecniche della Qualità Totale: la FMEA (Potential Failure Mode and Effects Analysis) e il DoE (Design of Experiments) con particolare riguardo al metodo delle superfici di risposta nella programmazione della campagna sperimentale.
Tali tecniche sono propedeutiche all’attuazione della Qualità Totale e sono state sviluppate dagli autori per avere maggiore controllo sulle attività produttive ed i relativi processi, con finalità migliorative sul piano tecnico-economico.