2.1 Le attività generatrici dei flussi – 2.1.1 L’universo degli spostamenti rilevanti in area urbana
– 2.1.2 Gli spostamenti originati da contratti di fornitura e compravendita – 2.1.3 Altri
spostamenti rilevanti – 2.2 Gli attori – 2.2.1 Motivazioni – 2.2.2 Lo studio degli agenti –
2.2.3 Lo studio congiunto degli attori – 2.2.4 Raccomandazioni – 2.3 Le filiere – 2.3.1 Motivazione
e definizione di filiera logistica urbana – 2.3.2 Caratterizzazione di una filiera logistica
urbana – 2.3.3 Un esempio di filiera: la filiera delle piante e dei fiori – 2.4 Le interazioni tra
traffico merci e traffico passeggeri – 2.5 Le criticità – 2.5.1 Aspetti generali – 2.5.2 Aspetti
specifici – 2.5.3 Analisi SWOT– Bibliografia