Nel 2017 il Museo di Storia Naturale "Giacomo Doria" di Genova celebrerà il 150° anniversario della fondazione. E' quindi di fondamentale importanza fare il punto sull'immagine che il Museo comunica ai propri visitatori chiedendosi, da un lato, se questi siano consapevoli di questa lunga tradizione e, dall'altro, quali siano i punti di forza e gli elementi di debolezza dell'attuale assetto del Museo. Per aiutare il Museo a rispondere a queste domande ho cercato di tracciare il profilo dei suoi pubblici, registrando le loro esigenze e le loro aspettative nei confronti del Museo...
