In questo lavoro ci concentriamo sugli aspetti pragmatici dei testi online che contengono informazioni relative a tematiche medico-sanitarie. In particolare, vengono messi a fuoco gli elementi presenti nel testo che lo predispongono a funzionare in un determinato modo nelle dinamiche della sua recezione e utilizzo. A questo fine, sulla base di una raccolta di articoli di argomento medico disponibili sui siti di testate giornalistiche e riviste online o su siti dedicati alla promozione delle cosiddette medicine alternative e naturali, viene esaminato come questi testi cercano di mostrarsi attendibili, e quali loro caratteristiche possano essere considerate significative ai fini della loro fruibilità o non fruibilità da parte degli utenti. Concludiamo considerando quali effetti negativi possono essere creati negli utenti da alcuni difetti di questi tipi di testo.