L'articolo illustra dal punto di vista manageriale il potenziale di innovazione dei processi e dei modelli di business insito nella tecnologia blockchain. Dopo una breve introduzione sul significato della blockchain nella gestione delle transazioni, illustra i suoi potenziali utilizzi in tre ambiti: le funzioni di compensazione, pagamento e liquidazione in società di servizi finanziari (per esempio banche o gestori patrimoniali); creazione e utilizzo di identità digitali all’interno di un’impresa; contratti intelligenti o smart contract.