Il presente saggio prende le mosse dalle riflessioni di Achille Ardigò che pongono al centro dell’analisi del sociale il concetto di empatia. La trattazione va oltre e cerca di ripercorre a ritroso la nascita e lo sviluppo del concetto nell’ambito della filosofia, della psicologia, delle neuroscienze e si interroga sulla sua validità e sulle sue implicazioni nell’attuale contesto societario. Oltre a una disamina riguardante gli aspetti definitori e le connotazioni teoriche, l’analisi viene sviluppata anche attraverso gli studi condotti su campioni di popolazione per capire quali sono le tendenze in atto e le possibili cause di questi andamenti. Alcune osservazioni conclusive mettono l’accento sui progetti e sui programmi che vengono attuati per sviluppare la capacità empatica e l’intelligenza emotiva delle persone.