La cultura del merito, le teorie e le tecniche di valutazione sono legate da un nesso logico, psicologico, operativo (buone pratiche) inscindibile. Il disordine concettuale e la scarsa coerenza degli interventi incidono negativamente sulle culture organizzative, con basso livello di sense making e scarsa fiducia nella giustizia organizzativa. Nella pubblica amministrazione questi fenomeni sono aggravati dal rifiuto pregiudiziale di qualsiasi pratica valutativa da parte della base e dalle scarse competenze organizzative di coloro che dovrebbero avere un ruolo guida nella creazione e definizione della cultura della valutazione, cioè le leadership.
