Digital Accessibility and Tourism for an Inclusive Society

La Strategia dell'UE per i diritti delle persone con disabilità 2021-2030 si concentra sull'accessibilità delle attività che contribuiscono a una migliore qualità della vita, includendo anche il settore del turismo accessibile. Tuttavia, le persone con disabilità sono ancora un gruppo relativamente trascurato di potenziali viaggiatori. Un'adeguata accessibilità digitale dei siti web e delle applicazioni mobili delle strutture ricettive e della variegata offerta turistica è fondamentale per implementare il turismo accessibile. Gli obiettivi sono: Migliorare l'inclusione sociale delle persone con disabilità e degli anziani; incoraggiare lo sviluppo del turismo accessibile; collegare l'ambiente digitale e fisico, poiché la digitalizzazione è un processo orientato all'uomo; promuovere le migliori pratiche del turismo accessibile; migliorare le conoscenze in materia di accessibilità degli operatori turistici.

The EU Disability Rights Strategy 2021-2030 focuses on the accessibility of activities that contribute to a higher quality of life, which includes the field of accessible tourism. Nevertheless, people with disabilities are still a relatively neglected group of potential travellers. Adequate digital accessibility of websites and mobile apps of tourist accommodation and of the diverse tourism offer is key to implementing accessible tourism. The objective goals are: Enhancing social inclusion of persons with disabilities and the elderly; Encouraging development of accessible tourism; Connecting digital and physical environment as digitalization is a human-oriented process; Promotion of Accessible Tourism best practices; Enhanced accessibility knowledge of tourism workers.